Terma & Syarat Ligamension2 — Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa makna seperti yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berlainan:

• "Ligamension2" atau "Platform" merujuk kepada laman web ligamension2.click dan semua perkhidmatan pertaruhan online yang disediakan di dalamnya.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di ligamension2.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan ligamension2.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang sebenar (dalam RM) yang ada dalam akaun Ahli, tidak termasuk baki bonus yang belum ditunaikan.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang tunai tambahan atau faedah lain yang diberikan oleh ligamension2 kepada Ahli mengikut syarat promosi tertentu.
• "Rollover" atau "Keperluan Taruhan" merujuk kepada jumlah taruhan yang perlu dibuat oleh Ahli sebelum bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh ditarik keluar.
• "KYC" merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) iaitu pengesahan identiti yang diperlukan sebelum Ahli boleh membuat pengeluaran pertama.
• "Taruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti pertaruhan yang dibuat oleh Ahli di platform ligamension2 sama ada dalam permainan slot, kasino langsung, permainan meja atau pertaruhan sukan.

Rujukan kepada bentuk tunggal termasuk bentuk jamak dan sebaliknya. Tajuk seksyen adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ligamension2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia.
• Memiliki nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai eksklusif diri mana-mana platform perjudian yang dikenali.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain.

Ligamension2 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Ahli yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas.

3Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran di ligamension2, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat emel. Maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) dan komunikasi berkaitan akaun.

Setiap individu hanya boleh mendaftarkan satu akaun sahaja di ligamension2. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, atau sebarang kombinasi maklumat palsu — adalah dilarang keras. Ligamension2 berhak untuk:

• Menutup semua akaun duplikasi yang dikesan.
• Melucutkan semua baki wang, bonus dan kemenangan dalam akaun-akaun berkenaan.
• Menyekat IP, peranti dan kaedah pembayaran yang berkaitan dari membuat pendaftaran baharu.
• Melaporkan aktiviti penipuan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun ligamension2 anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan ligamension2 dengan segera.

4Deposit & Pembayaran

Ligamension2 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut sahaja. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan tidak ada caj tambahan dikenakan oleh ligamension2 untuk deposit:

Ligamension2 hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama Ahli sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun sehingga siasatan selesai. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa lima minit, hubungi pasukan sokongan ligamension2 dengan bukti transaksi untuk semakan segera.

5Pengeluaran Dana

Pengeluaran dari akaun ligamension2 tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Had minimum pengeluaran adalah RM50 dan had maksimum bergantung kepada tahap VIP akaun anda. Sebelum membuat pengeluaran pertama, Ahli dikehendaki untuk melengkapkan proses KYC dengan menghantar dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad) kepada pasukan ligamension2.

Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut mengikut tahap VIP:

• VIP Bronze: 12–24 jam bekerja
• VIP Silver: 6–12 jam
• VIP Gold: 2–6 jam
• VIP Platinum: 1–3 jam
• VIP Diamond: Kurang dari 1 jam

Ligamension2 berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran bagi tujuan siasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun. Dalam kes sedemikian, pasukan ligamension2 akan menghubungi Ahli untuk maklumat lanjut dalam masa 24 jam. Tiada caj dikenakan untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, Ahli mungkin dikenakan caj oleh penyedia bank atau eWallet mereka sendiri mengikut terma perkhidmatan masing-masing.

6Bonus & Promosi

Ligamension2 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada masa tawaran. Beberapa prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus ligamension2 adalah seperti berikut:

1. Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat tawaran. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama berkali-kali melalui berbilang akaun adalah penipuan.
2. Bonus adalah dalam bentuk kredit permainan dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau diniagakan kepada pihak ketiga.
3. Keperluan rollover adalah berdasarkan jumlah bonus yang diterima, kecuali dinyatakan sebaliknya. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 8× memerlukan taruhan kumulatif sebanyak RM800 sebelum pengeluaran dibenarkan.
4. Permainan yang layak untuk memenuhi rollover berbeza mengikut promosi. Semak syarat khusus setiap tawaran dalam bahagian Promosi akaun anda.
5. Ligamension2 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan, termasuk penggunaan perisian automatik atau koordinasi dengan akaun lain.
6. Tempoh sah bonus akan dinyatakan dalam syarat tawaran. Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.
7. Ligamension2 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis munasabah kepada Ahli.

7Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di ligamension2 tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang dipaparkan dalam setiap permainan. Peraturan umum berikut terpakai kepada semua jenis pertaruhan di platform:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan, diubah atau ditarik balik, melainkan ciri Cash Out tersedia dan digunakan oleh Ahli sebelum keputusan muktamad.
• Kemenangan dikreditkan ke Baki Akaun secara automatik sebaik keputusan permainan ditetapkan. Ligamension2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh gangguan teknikal pihak ketiga.
• Jika terdapat ralat teknikal semasa permainan berlangsung yang mempengaruhi keputusan, ligamension2 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada Ahli.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan. Taruhan yang melebihi had yang ditetapkan tidak akan diterima oleh sistem.
• Untuk pertaruhan sukan, ligamension2 berhak untuk membatalkan atau melaraskan taruhan jika terdapat ralat ketara dalam penerbitan odds disebabkan kesilapan teknikal atau data yang salah.
• Aktiviti yang disyaki sebagai "arbitrage betting" atau penggunaan strategi yang bermaksud mengeksploitasi ralat odds boleh mengakibatkan pembatalan taruhan berkenaan dan semakan akaun.

Semua permainan slot di ligamension2 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Permainan kasino langsung dijalankan oleh dealer sebenar dan disiarkan secara langsung. Keputusan semua permainan ini adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh sesiapa, termasuk pihak ligamension2 sendiri.

8Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli ligamension2, anda bersetuju untuk mematuhi standard tingkah laku berikut dalam semua interaksi dengan platform, pasukan sokongan dan ahli komuniti lain:

• Tidak menggunakan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain dalam fungsi chat langsung.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat yang boleh memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Tidak cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem atau keselamatan platform ligamension2.
• Tidak memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya atau menjejaskan reputasi ligamension2.
• Tidak menggunakan akaun ligamension2 untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia, termasuk pengubahan wang haram.
• Tidak mendedahkan maklumat sulit yang anda mungkin akses berkaitan dengan sistem atau operasi ligamension2.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, penyiasatan menyeluruh dan dalam kes yang serius, tindakan undang-undang. Ligamension2 menggalakkan komuniti yang positif, menghormati dan selamat untuk semua ahli Malaysia.

9Penutupan & Penggantungan Akaun

Ligamension2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana syarat dalam Terma & Syarat ini.
• Penipuan, aktiviti haram atau percubaan manipulasi sistem.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan dari Ahli sendiri untuk menutup akaun (penutupan sukarela).
• Syak wasangka aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
• Perintah dari pihak berkuasa Malaysia yang berwibawa.

Sekiranya akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri, dan tiada pelanggaran syarat yang berlaku, baki wang tunai sebenar anda (tidak termasuk bonus yang belum ditunaikan) akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan dalam masa 5 hari bekerja. Untuk memohon penutupan akaun sukarela, hubungi pasukan sokongan ligamension2 melalui emel atau live chat.

10Had Liabiliti

Ligamension2 menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" (as-is). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, ligamension2 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan, termasuk kehilangan wang dari permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan ligamension2, termasuk gangguan internet, pemadaman kuasa atau kegagalan sistem pihak ketiga.
• Kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan atau ketinggalan dalam maklumat statistik sukan atau data permainan yang dipaparkan untuk tujuan maklumat.

Had liabiliti maksimum ligamension2 kepada mana-mana Ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang telah dibuat oleh Ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11Permainan Bertanggungjawab

Ligamension2 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya pertaruhan adalah satu bentuk hiburan yang boleh dinikmati secara positif apabila dilakukan dengan cara yang terkawal dan bertanggungjawab. Sebagai Ahli ligamension2, anda bersetuju untuk:

• Hanya menggunakan wang lebihan untuk tujuan hiburan dan tidak pernah menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas.
• Menetapkan had had kerugian dan deposit yang realistik sebelum memulakan sesi bermain.
• Berhenti bermain apabila had yang ditetapkan sendiri telah dicapai.
• Mendapatkan bantuan profesional jika anda merasakan aktiviti pertaruhan mula menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan atau hubungan anda.

Ligamension2 menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh diakses dalam tetapan akaun: had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian, had masa bermain, peringatan aktiviti dan eksklusif diri sementara atau kekal. Maklumat lanjut tentang alat-alat ini dan sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

Ligamension2 berhak untuk meminda, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat:

• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan versi terkini.
• Ahli akan dimaklumkan melalui emel, notifikasi dalam platform atau pemberitahuan semasa log masuk, bergantung kepada kepentingan pindaan.
• Penggunaan berterusan platform ligamension2 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform ligamension2 hendaklah diselesaikan pertama melalui saluran sokongan pelanggan ligamension2. Jika penyelesaian tidak tercapai, pertikaian hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi ligamension2 melalui emel di support@ligamension2.click atau melalui live chat dalam platform kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.